疫情期间酒店营业前害虫防治该如何防控?

核心防控原则环境优先：清除害虫孳生地 ，减少食物 、水源和藏匿空间。物理防护：通过设施改造阻断害虫入侵路径 。科学监测：建立定期检查机制
，早发现早处置
。人员协同：强化员工培训，形成全员防控意识。分区域防控措施 酒店前台及礼宾部风险：行李
、快递暂存易携带蟑螂、臭虫 、老鼠等 。

措施：为减轻该区域的有害生物风险 ，请务必尽量减少个人物品带入工作场所内，将个人物品（特别是食品和饮料）存放在密封的塑料容器中
，要求员工将物品带回家过夜，而不是整夜存放在储物柜中。疫情期间 ，酒店的健康卫生尤为重要
。尽心尽力做好卫生措施
，为每一位入住的客人筑起“安全结界 ”。

加强检疫加强检疫：疫区种苗未经检疫或处理禁止运往国外，疫区积极开展防控 ，有效控制疫情蔓延 。人为防治人工控制：3龄前发现网后幼虫后
，人工切断网帘，集中
。如果幼虫已经分散 ，在幼虫化蛹前
，将化蛹后的幼虫用草捆在树干上诱捕，定期集中处理。

疫情期间住酒店注意事项

〖壹〗、未经同意的酒店不得擅自接待新客人 。核酸检测要求 所有入住人员需每48小时进行一次核酸检测 ，确保检测记录有效
。民宿与非法住宿关停 已备案民宿全部暂停营业。其他未经公安批准或主管部门备案的住宿单位（如黑旅馆
、日租房等）一律关停
，禁止运营 。

〖贰〗、其他注意事项：选取酒店时，应首选位置相对独立 、通风条件较好
、相对远离人口稠密居民区的酒店
。同时 ，注意观察酒店的疫情防控措施落实情况。避免不必要的接触，排队时保持一米以上安全距离
，乘坐箱式电梯时，一定要佩戴好口罩 ，尽量避免用皮肤直接接触电梯按钮 。

〖叁〗、进入酒店请戴口罩
，配合酒店监测温度
。尽量选取单间入住。与他人合住时，请确认合住者近期有无疫区活动史或与疫区人员接触史 ，以及有无发热 、咳嗽等症状 。如有上述情况
，建议不要入住酒店。不要聚集或与他人近距离接触
。在前台排队等候或与他人交流时，请保持1米以上的安全距离。

〖肆〗
、面对疫情 ，时不时就会有人被隔离在酒店
，下面总结几点关于酒店隔离时的注意事项：个人行李物品应放置在指定消毒区域，配合酒店做好行李表面消毒、安检和体温监测 。入住期间 ，在房间内可以不戴口罩
，但有工作人员进入时，要及时正确佩戴口罩 ，并保持1米以上距离
。

〖伍〗 、进入宾馆请佩戴口罩，配合宾馆做好体温监测。2 
、尽量选取单间入住
，与人合住时请确定一同入住人员近期有无疫区活动史或有无疫区人员接触史以及有无发热、咳嗽等症状，如有上述相关情况 ，建议其不要入住宾馆 。3  、不要与他人聚集或密切接触
，在前台排队等候或与他人交流时请保持1米以上安全距离
。

〖陆〗
、出门前备好防护用品，比如一次性医用口罩、一次性手套 、免洗洗手液以及其他消毒用品。不要嫌麻烦 ，病毒有时候只有一步之遥 。入住酒店如果遇到排队登记
，要保持1米以上安全距离，北欧式排队你懂的
。尽量不直接用手接触酒店的电梯按钮和门把手 ，无法避免时
，接触后一定要及时洗手。

【直客通观点】疫情下酒店行业的“逆势求生”(二)

这一服务不仅提升了酒店的品牌曝光度，还为客户提供了便捷、安全的消费方式 ，赢得了客户的好评和口碑 。某连锁酒店案例：某连锁酒店在疫情期间加强了内部管理
，通过优化人员配置
、提升服务效率等方式，降低了运营成本
。同时 ，该酒店还积极推出优惠活动，吸引客户入住
，实现了业务的稳定增长。

通过两天的交流分享，直客通与大湾区的高星级酒店加强了合作关系 。在探索数字化赋能酒店运营、管理和营销上 ，直客通将以更多 、更有价值的策略
、工具助力各酒店商户实现高质量发展。未来
，直客通将持续加强与大湾区酒店的合作，共同推动酒店业的繁荣发展
。

激发员工的工作积极性和创造力 ，为酒店的发展贡献力量。利用直客通平台提升效果 开设官方直销店：在直客通平台上开设酒店的官方直销店
，提高直销能力 。通过平台的数据分析功能，了解客户行为和需求 ，为营销策略的制定提供依据
。构建私域流量：利用直客通平台的流量连接功能
，构建酒店的私域流量池。

苏州疫情期间酒店入住要求(持续更新)

吴中区与高新区共同要求新入住限制 旅馆（酒店）需经属地镇（街道）同意后，方可新接受人员入住 。未经同意的酒店不得擅自接待新客人
。核酸检测要求 所有入住人员需每48小时进行一次核酸检测 ，确保检测记录有效。民宿与非法住宿关停 已备案民宿全部暂停营业 。

苏州核酸检测规定如下：需要核酸检测的人员范围及要求 有本土病例疫情地区居旅史、去过新发现病例地区或有轨迹重合的来（返）苏人员 应在抵苏后尽快（建议不超过两小时）主动向所在单位 、社区（村组）或入住酒店报告
。积极配合落实信息登记
、核酸检测及隔离观察等防控措施。

旅客需凭48小时内核酸检测阴性证明
，乘坐飞机、高铁 、列车
、跨省长途汽车、跨省客运船舶等交通工具 。常态化疫情防控期间，各类风险岗位 、重点人群按规定落实“应检尽检 ”；对入住宾馆酒店民宿等场所和进入旅游景区人员 ，查验7两小时内核酸检测阴性证明
。

疫情背景下,高星级酒店怎么应对

疫情背景下，高星级酒店应该这样应对：防控准则再提升
，抓住机遇。首先是对防控准则的再提升，并抓住内循环和高端客群回流的机遇 。一方面通过升级更高级别的防疫体系 ，实现酒店防疫能力的提升。另一方面
，通过成立防疫小组，实现人防和科防的双重保障
。

安全运营储备充足防疫物资（如口罩
、消毒液）；严格登记中高风险地区住客信息（如核酸证明、行程码）；通过非接触配送 、机器人服务减少人员聚集。灵活定价中档酒店直接降价吸引订单 ，高星级酒店通过KOL/KOC分销或隐性折扣（如会员专享价）提升出租率 。

坚持营销
，平时我们酒店需要做好营销工作，疫情期间同样如此 ，或者更应该重视
。

短期应对：课程提供疫情期间卫生管理、成本控制等实用技能
，帮助酒店减少损失
、稳定运营。长期转型：通过学习流量运营、收益管理等课程，酒店可提升数字化能力 ，适应后疫情时代消费者行为变化
，实现高质量发展 。生态共建：携程与酒店业主共同构建知识共享平台，推动行业协同复苏 ，增强整体抗风险能力
。

抓住机会提升学习力，构筑优秀服务团队 利用“停滞”时间蓄力：在疫情给各行各业按下暂停键的背景下
，等待不是应对危机的最佳方法。酒店经营者应抓住“停滞
”的时间，提升学习力 ，构筑优秀的服务团队
，为疫情解封后的市场蓄力 。

从长期看，酒店行业恢复到疫情前水平还需要经历一个不短的周期
。而从需求端看 ，消费者对质的追求逐步取代了对量的要求
，这对整个酒店行业来说是一剂很好的催化剂，将加速末端低质产品的淘汰速度 ，提升整个行业的服务产品品质和市场集中度。